コンタクトセンター発ペルソナデザイン 8月 01, 2009 アワード コールセンター 公開資料 主催/コンピューターテレフォニーにて審査員特別賞受賞コンタクトセンターアワード2009主催/コンピューターテレフォニーにて審査員特別賞受賞「お客さまを一番知っている」のは、コンタクトセンターのコミュニケーター。コミュニケーターの対話経験によるお客さまの“見える化”が、成功するマーケティングの原動力となる!資料PDF資料 アワード コールセンター 公開資料
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