2014年三つ星獲得


■HDI公開格付けベンチマーク調査 ※

目的の一つは、サポートサービスにかかわる人や組織の地位向上を図り

カスタマエクスペリエンスを高めるというものがあります。

情報工房とアライアンス(共同体)のクライアント2社が、3つ星を獲得。

一社は、●問合せ窓口(電話)格付けベンチマーク

一社は、●サポートポータル(Web)格付けベンチマーク

有難いことです。

これに甘んじず、励みとし、更なるお客様への満足度向上を目指します。

HDI公開格付けベンチマーク調査

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